রেফারেন্স

আপনার ডেটা কীভাবে আমরা রক্ষা করি

sha777-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করা হয়। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজলেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি
sha777 আপনার ডেটা কীভাবে আমরা রক্ষা করি
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়

sha777 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা সম্পর্কে স্বচ্ছতা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা আপনাকে আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই এবং যেকোনো সময় তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সুবিধা প্রদান করি। এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস লগ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা শুধুমাত্র অনুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

ডেটা সংরক্ষণ সময়সীমা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে ধরে রাখা হয় এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং আমরা এটি দেখতে পারি না। লগইন অ্যাটেম্পট এবং আইপি ঠিকানা লগ করা হয় যাতে অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করা যায়।

তথ্য অনুরোধ এবং মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা টিমের মাধ্যমে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত পর্যালোচনা করি এবং পদক্ষেপ নিই।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা টিম সরাসরি যোগাযোগের জন্য প্রস্তুত। আপনি আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে আমাদের টিম আপনার অনুরোধ দ্রুত পর্যালোচনা করে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেয়।

লাইভ চ্যাট লবি থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করবেন।
ইমেইল সহায়তা আপনার তথ্য অনুরোধ বা গোপনীয়তা উদ্বেগ ইমেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার অনুরোধ অনুযায়ী পদক্ষেপ নিই।
হোয়াটসঅ্যাপ যোগাযোগ হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, ডেটা ব্যবহার বা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে সরাসরি কথা বলুন।

গোপনীয়তা নিয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয় তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং লেনদেন বিবরণ সংগ্রহ করি যাতে অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা যায়। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আমরা দেখতে পারি না।

হ্যাঁ। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রসেস হয় এবং শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলন যাচাই করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য পর্যালোচনা করে আপনাকে একটি কপি পাঠাব। এই প্রক্রিয়া সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং সেবায় বিক্রি বা শেয়ার করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট এবং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপে অনুরোধ পাঠান এবং আমাদের টিম আপনার পরিচয় যাচাই করে ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করবে। আইনি প্রয়োজনে কিছু লেনদেন রেকর্ড ধরে রাখা হতে পারে।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং পুনরায় লগইন এড়াতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন যেকোনো সময়।